News

Servizio Ricambi

Marzo 22, 2019
Promove assistenza clienti

Il segreto del miglior servizio di ricambi è una consegna veloce

Se gestisci un’azienda, dovresti sapere che i periodi di inattività possono influire sulla produttività, specialmente nel campo dell’edilizia, dove anche pochi minuti di fermo macchina possono essere una perdita di denaro.

We care

Questo è il motivo per cui ogni azienda che produce macchine e utensili per la costruzione deve offrire un servizio di pezzi di ricambio all’altezza degli standard più elevati. L’efficienza in questo servizio è rappresentata dalla velocità con cui possiamo risolvere il problema del cliente.

Tutti i ricambi disponibili

Un risultato che si ottiene solo disponendo di tutti i pezzi di ricambio sempre disponibili, dal più piccolo al più importante del magazzino: tutto deve essere sempre immediatamente disponibile, eliminando i tempi di attesa per ordinare e ricevere il ricambio che potrebbe fermare una macchina per giorni.

Il tempo è un valore

L’impegno di Promove a ridurre al minimo la necessità di rivolgersi al Servizio Ricambi è stato raggiunto creando una linea di prodotti ad alta affidabilità, assemblati con i migliori materiali sul mercato e con costi di manutenzione molto bassi, grazie anche allo speciale processo di trattamento termico attraverso cui ogni singolo componente è soggetto. Per aumentare ulteriormente l’affidabilità, abbiamo progettato il Promove Maintenance Program, che mira ad estendere la vita media delle macchine, definendo le scadenze per gli interventi di manutenzione da effettuare alla fine del giorno, della settimana e del mese.

Seguendo la manutenzione programmata, è possibile ottenere gratuitamente l’Estensione di garanzia Promove fino a 36 mesi.

Tuttavia, ogni volta che è necessario contattare l’assistenza Promove e il servizio ricambi, non troverete intermediari: il numero di telefono della società è immediatamente in grado di fornire le informazioni necessarie e l’accesso ai dati utili è garantito anche attraverso un contatto diretto con i nostri tecnici.

+39 080 3387054

sempre attivo, anche utilizzando le piattaforme di instant messaging, attraverso le quali è possibile inviare foto, video e altro materiale multimediale per spiegare immediatamente la necessità e ottenere una risposta più rapida ed efficace.

On this website we use first or third-party tools that store small files (cookie) on your device. Cookies are normally used to allow the site to run properly (technical cookies), to generate navigation usage reports (statistics cookies) and to suitable advertise our services/products (profiling cookies). We can directly use technical cookies, but you have the right to choose whether or not to enable statistical and profiling cookies. Enabling these cookies, you help us to offer you a better experience. Cookie policy